Mainor Meelis OÜ (edaspidi Mainor Travel) teenustasude hinnakirjad

Kehtivad alates 12.06.2017

NB! Mainor Traveli kodulehel tehtud online-broneeringutele ei lisandu reserveerimistasu.

Äriklientidele kehtivad erinevad soodustused. Lisainformatsiooni saamiseks võta ühendust Mainor Traveliga aadressil info@mainortravel.ee.

Teenustasud

Broneerimistasud Tavahind
Lennupileti, pakettreisi, kruiisi, autorendi, rongipiletite või transfeeride reserveerimine, sh. ekskursioonide ja eriprogrammide reserveerimine 15 €
Hotellimajutuse reserveerimine 5 €
Bussipiletite reserveerimine 5 €
Reisiteenusega seotud lisateenuste reserveerimine (istekohad või eritoidud lennukis, rendiauto lisavarustus, lennule registreerimine, jms) 10 €

Reserveerimistasu katab reisibüroo kulud seoses sidevahendite või broneerimissüsteemi kasutamisega ning seda arvestatakse üks kord kõigi samas tellimuses ja samal arvel olevate sama tüüpi teenuste kohta kokku.

Muutmis- ja tühistamistasud

Muutmis- ja tühistamistasud Tavahind
Väljaostmata reisibroneeringu tühistamine või muutmine, alates 2. muutusest (esimene muutus tasuta) vastava teenuse reserveerimise normaalhind
Mainor Travelist ostetud lennupileti tühistamine 25 € *
Mainor Travelist ostetud lennupileti muutmine 40 € *
Väljaostetud või vormistatud laevapileti muutmine või tühistamine 6 € *
Väljaostetud või vormistatud hotellimajutuse, kruiisipaketi, pakettreisi, autorendi, rongipileti muutmine või tühistamine sh. arve ümbervormistamine ja reisidokumendi koopia väljastamine tagantjärele 12 € *
Väljaostetud või vormistatud bussipileti või transfeeri muutmine või tühistamine 4 € *
Väljastatud või vormistatud kinkekaartide ümbervormistamine 8 €

NB! Reisiteenuste tühistamisel või muutmisel lähtutakse alati vastava teenusepakkuja kehtestatud tingimustest ja reaalsest kohtade olemasolust. Võimalikud teenusepakkuja poolt kehtestatud trahvid või lisamaksud tuleb tasuda siintoodutest eraldi. Tasu arvestatakse iga muudetava või tühistatava reisidokumendi või broneeringu kohta eraldi. Juhime tähelepanu, et soodushinnaga pileti muutmine või tühistamine ei pruugi olla teenusepakkuja poolt lubatud.

Muud tasud

Muud tasud Tavahind
Lisatasu väljaspool büroode lahtiolekuaega, riiklikel pühadel või vähem kui 24h enne reisi algust esitatud tellimuste puhul vastava teenustasu tavapärane kahekordne määr
Konsultatsioonitasu (rakendatakse eritellimuste puhul)* 39 €/tund
Pangaülekanne välismaale sh kiirmakse 12 €
Rühmatellimuste haldamine erikokkuleppel
Mainor Traveli e-poes broneeritud reisiteenuste käsitlemine Mainor Traveli teenindusbüroos* v.a täieliku summa Mainor Traveli kinkekaardiga tasumisel 5 €
Mainor Traveli e-poes broneeritud reisiteenuste eest tasumine PayPali vahendusel (teenuste lõpphinnast) 2,4%

* Teenindusbüroos saab e-poe arvet tasuda vaid sularahas või Mainor Traveli kinkekaardiga.

Konsultatsioonitasu rakendatakse tavapärasest mahukama ja personaalsema reisi koostamise eest. Konsultansioonitasu eesmärk on pakkuda muuhulgas nõustamisteenust neile, kes soovivad kogenud reisikonsultandi abi vaid plaanide tegemisel või informatsiooni teenuste/toodete kohta, mis on soetatud mujalt kui Mainor Travelist.
Reisikonsultandil on õigus küsida oma ajalise panuse eest konsultatsioonitasu näiteks juhul, kui:

  • reis koosneb enam kui 5 erinevast komponendist. Komponentideks loetakse lennupileteid, majutust, laevapileteid, rongipileteid, ekskursioone jne.
  • soovitakse väga detailset infot sihkoha, erinevate vaatamisväärsuste, hotellide kohta.
  • soovitakse infot toodete kohta, mida Mainor Travel ei paku või mida ei osteta Mainor Traveli abiga.
  • planeeritakse erilise sündmuse või üritusega seotud reisi (pulmareis, ümbermaailmareis jne).

Konsultatsioonitasu käsitletakse ettemaksuna ja arvestatakse reisitellimuse lõppsummast maha.

Kullerteenuste tasud

Kullerteenuste tasud Tavahind
Reisidokumendi kättetoimetamine (väljaspool tööaega kokkuleppel) 10 €

Kullerteenust pakume ainult linnades, kus asuvad Mainor Traveli bürood. Tasu arvestatakse üks kord iga saadetise kohta (võib sisaldada mitut dokumenti).

Käsitlustasu (sisaldub teenuse väljamüügihinnas)

Käsitlustasu (sisaldub teenuse väljamüügihinnas) Tavahind
Reisibüroo töö reisivõimaluste otsimisel, pakkumiste tegemine, arveldamine teenusepakkujaga ning müüja vastutuse võtmine kuni 15% vastava teenuse väljamüügihinnast (min 12 € müügilepingut mitteomavate tootjate puhul)
Reisijapõhine käsitlustasu TUI Finland reisipakettidelt ja lennupiletitelt 50 € (alla 2-aastased lapsed on käsitlustasust vabastatud)
Reisijapõhine käsitlustasu Aurinkomatkat OY reisipakettidelt ja lennupiletitelt 68 € (alla 2-aastased lapsed on käsitlustasust vabastatud)

NB! Reisipaketi või lennupiletite broneeringu tühistamisel või muutmisel käsitlustasu tagastamisele ei kuulu.

Viisade teenustasude hinnakiri

Viisateenused 1-4 reisijat 5< reisijat
Saatkond Eestis (v.a. Venemaa, Valgevene, Ukraina, Kasahstan, Armeenia, Kõrgõzstan, Usbekistan, Aserbaidžaan, Moldova) 20 € 10 €
Saatkond Helsingis, reisiteenus* on ostetud Mainor Travelist 49 € 49 €
Saatkond Helsingis, reisiteenus* ei ole ostetud Mainor Travelist 69 € 69 €
Saatkond väljaspool Eestit ja Soomet (lisandub kullertasu) 40 € 20 €
E-viisa, Kuuba turistikaardi vormistamine 20 € 10 €
Saatkond Eestis (Venemaa, Valgevene, Ukraina, Kasahstan, Armeenia, Kõrgõzstan, Usbekistan, Aserbaidžaan, Moldova) küsi küsi
Pabertaotlusankeedi täitmine 8 € 8 €
Täiendavate dokumentide saatmine Helsingis asuvatesse saatkondadesse 20 € 20 €

* Reisiteenuse all mõistame kas lennupiletit, hotelli, reisipaketti või kruiisi.

Pane tähele, et väljaspool Tallinna ja Helsingit saame viisateenust osutada ainult siis, kui seoses reisiga on Mainor Travelist ostetud viisat vajavasse riiki kas lennupilet, hotellimajutus, pakettreis või kruiis.


Viisateenuse hinna moodustavad informatsiooni andmine, dokumentide vormistamine ja/või nende kontrollimine, vajadusel suhtlemine saatkonnaga, viisataotlusankeetide hankimine, dokumentide saatkonda toimetamine ja sealt toomine.


Viisa väljastamise või sellest keeldumise otsuse langetab saatkond.
Viisa väljastamisest keeldumise korral saatkonnad konsulaarmakse ei tagasta.


Mainor Travel ei vastuta ega võta endale mingeid materiaalseid ega moraalseid kohustusi, kui saatkond:


– meist mitteolenevatel põhjustel viisat ei väljasta;
– pikendab viisadokumentide käsitlusaega;
– nõuab reisijalt lisadokumente või isiklikult saatkonda kohale minemist.